Доступно несколько способов записи:

Через мобильное приложение Damumed

— Установите приложение

— Откройте раздел «Запись»

— Выберите специалиста, удобную дату и время

— В приложении отображаются все свободные окна на ближайшие 2 недели

По телефону колл-центра

+7 (778) 003-70-40

+7 (7172) 39-99-97

+7 (700) 297-16-27 (WhatsApp)

Часы работы: Понедельник-Пятница с 8:00 до 20:00, Суббота с 8:00 до 18:00, Воскресенье — выходной

Лично в регистратуре

Адрес: г. Астана, ул. Шаймерден Косшыгулулы, 8

Часы работы: Понедельник-Пятница с 8:00 до 20:00, Суббота с 8:00 до 14:00, Воскресенье — выходной

Основные документы:

— Удостоверение личности (для детей — свидетельство о рождении и паспорт родителя)

Рекомендуем взять с собой:

— Медицинскую карту (если ранее обращались в наш центр)

— Результаты предыдущих анализов и обследований

Для иностранных граждан:

— Паспорт

— Договор на оказание медицинских услуг (можно оформить на месте)

Экстренные случаи (угроза жизни):

— Немедленно звоните по номеру 103

— Или приходите в наше отделение неотложной помощи:

Адрес: г. Астана, ул. Шаймерден Косшыгулулы, 8 (вход со стороны детского отделения)

Часы работы: Понедельник-Пятница с 8:00 до 20:00, Суббота с 8:00 до 18:00, Воскресенье — выходной

Срочные, но не экстренные ситуации (требуется медицинская помощь в ближайшее время — в течение нескольких часов, но нет угрозы для жизни в текущий момент):

— Высокая температура (особенно у детей), не снижающаяся после приёма жаропонижающих

— Боль в горле, ушах или животе, нарастающая, но без признаков шока

— Обострение хронических заболеваний (гипертония, астма, сахарный диабет и др.), без критических значений

— Резкое повышение давления, сопровождающееся головной болью, но без потери сознания

— Травмы без подозрения на перелом или внутреннее кровотечение

— Укусы животных или насекомых, без признаков анафилаксии

— Кровотечения, которые не представляют угрозы для жизни, но требуют медицинского вмешательства (например, носовое, лёгкое маточное)

— Острая зубная боль

— Проблемы с мочеиспусканием, задержка мочи или сильные боли

— Обострение аллергии, без признаков анафилактического шока

— Обострение кожных заболеваний (гнойнички, сыпь, зуд и др.)

— Психоэмоциональные расстройства, вызывающие дезадаптацию, но без риска для жизни

Электронные результаты:

– Доступны в мобильном приложении Damumed

– Появляются в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от вида анализа)

Бумажные результаты:

– Можно получить у участкового врача при следующем визите

– Также можно уточнить у медицинской сестры своего участка

Важно: Время готовности может зависеть от конкретного анализа. О сроках вас всегда проинформируют при сдаче.

Отменить или перенести запись можно:

В мобильном приложении Damumed

— Откройте раздел «Мои записи»

— Выберите нужную запись

— Нажмите «Отменить»

По телефону колл-центра

+7 (778) 003-70-40

+7 (7172) 39-99-97

+7 (700) 297-16-27 (WhatsApp)

Просим сообщать об отмене минимум за 2 часа до назначенного времени.

Республиканский центр ПМСП предоставляет широкий спектр медицинских услуг для детей и взрослых, включая:

Участковая служба

– Консультации врачей общей практики

– Ведение хронических заболеваний

– Домашние визиты при необходимости

Профилактика и поддержка здоровья

– Профилактические осмотры

– Скрининги и вакцинация

– Социально-психологическая помощь

Медицина для детей

– Медицинское наблюдение в школах и детских садах

– Консультации педиатров

Неотложная помощь

– Оказание первой медицинской помощи при острых состояниях

Лекарственное обеспечение

– Выдача льготных и бесплатных лекарств

Специализированная помощь

– Консультации узких специалистов (терапевт, педиатр, гинеколог и др.)

– Диагностика (в том числе УЗИ, ЭКГ и др.)

– Медицинская реабилитация

– Хирургическая помощь в амбулаторных условиях

Стационар замещающая помощь

– Лечение в условиях дневного стационара

– Центр амбулаторной хирургии (малые операции без госпитализации)

Вы можете оставить обращение следующими способами:

Служба поддержки пациентов

Каб. 102, 469, 470

Тел.: +7 (700) 297-16-27 (WhatsApp)

Email: spp_10pol@mail.ru

Личный прием руководителя

Каб. 446 (4 этаж)

Среда с 15:00 до 17:00

Требуется предварительная запись

Через Telegram-бота ( Telegram: Launch @RCPMSP_OfficialBot )